Политика обработки персональных данных

Опубликовано: 24 Июля 2025 г.

Вступает в силу: 1 Августа 2025 г.

Вступает в силу: 1 Августа 2025 г.

Введение

Настоящий документ разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Цель данной Политики обработки персональных данных (далее - Политика) - предоставить Вам информацию о том, каким образом Индивидуальный предприниматель Сабиров Артур Борисович (ОГРНИП 315184000003763) обрабатывает Ваши персональные данные. В данной Политике для обозначения Индивидуального предпринимателя Сабирова Артура Борисовича используются местоимения “мы” и “наш”. Если Вы желаете получить доступ, проверить, исправить или подать запрос об удалении Ваших персональных данных, отказаться от обработки Ваших персональных данных или обжаловать наши действия или бездействие в отношении Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами используя следующие контактные данные:

  • Наша электронная почта: support@keitaro.io

  • Наш адрес: 426068, г. Ижевск, ул. Архитектора П.П. Берша, д. 32

Действие настоящей политики распространяется на веб-сайт https://keitaro.io и программу для ЭВМ «Keitaro».

Настоящая Политика описывает порядок сбора, использования и раскрытия персональных данных в связи с использованием веб-сайта https://keitaro.io (далее — «Веб-сайт»), а также наших продуктов и сервисов, включая устанавливаемое на серверах клиентов программное обеспечение (self-hosted) «Keitaro» (далее — «Программа»). Политика применяется ко всем видам обработки данных, перечисленным в разделе «Правовое основание для обработки персональных данных» и в таблице «Виды используемых данных».

Основные понятия, используемые в Политике:

Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к Вам и позволяющая Вас идентифицировать;

Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Оператор - юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и осуществляющие обработку персональных данных (при обработке Ваших персональных данных на нашем сайте мы являемся оператором персональных данных);

ИСПДн — информационная система персональных данных Оператора. Она включает в себя сами персональные данные и средства, которые используют для их обработки и защиты.

Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

Веб-сайт - веб-сайт https://keitaro.io.

Программа - программа для ЭВМ «Keitaro»

Данные Программы (лицензионные и технические метаданные) — ограниченные сведения, необходимые для верификации лицензии, обновлений и безопасности Программы (в т.ч. домен инстанса, лицензионный ключ, IP/регион сервера, версия и технические журналы об ошибках/обновлениях).

Принципы:

При обработке Ваших данных мы придерживаемся следующих принципов:

  • Законность – мы обрабатываем Ваши данные на основаниях, установленных применимым законом и в законных целях.

  • Ограничение обработки – мы обрабатываем Ваши данные для достижения целей, указанных в настоящей Политике; обработка данных, выходящая за рамки установленных целей, не допускается.

  • Точность и актуальность данных – мы следим за тем, чтобы обрабатываемые нами данные были актуальны и соответствовали действительности, а также предоставляем функционал для уточнения и исправления данных самим пользователем.

  • Ограничение обработки по времени – мы храним Ваши данные не дольше, чем требуется для достижения целей обработки.

  • Программа предназначена для установки и эксплуатации на серверах клиентов. Мы не имеем доступа и не обрабатываем персональные данные Ваших конечных пользователей или клиентов.

Лицензионное соглашение:

Данная Политика является частью Лицензионного соглашения, определяющего условия использования программу для ЭВМ «Keitaro», доступного по ссылке: https://keitaro.io/en/terms-of-service-ru/

Правовое основание для обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные пользователей Веб-сайта и Программы в объёме, необходимом для целей, указанных в настоящей Политике. Обработка осуществляется автоматизированным способом и включает операции, предусмотренные ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Мы не обрабатываем персональные данные конечных пользователей наших клиентов, которые могут собираться и анализироваться с использованием Программы; такие данные обрабатываются самим клиентом как оператором персональных данных.

Основание обработки наших категорий данных — исполнение договора (Лицензионного соглашения), согласие субъекта персональных данных (для аналитических cookie и иных случаев, прямо указанных в таблице), а также законные интересы Оператора (например, обеспечение работоспособности и безопасности). Конкретные цели, основания и сроки хранения — в разделе «Виды используемых данных».

Виды используемых данных

Цель обработки данных

Правовое основание обработки данных

Категории обрабатываемых данных

Срок хранения данных

Создание учетной записи

Исполнение договора (п.5 ч.1 ст. 6 ФЗ № 152)

Имя, Email, Страна и регион, Название компании, ИНН, Иная информация, предоставленная пользователем

3 года после деактивации учетной записи или с момента последней активности

Техническая поддержка

Исполнение договора (п.5 ч.1 ст. 6 ФЗ № 152)

Имя, Email, ID пользователя, Геолокация, Иная информация, предоставленная пользователем

до 2 лет с даты оказания поддержки

Формирование счета на оплату (биллинг)

Исполнение договора (п.5 ч.1 ст. 6 ФЗ № 152)

Имя, Сумма транзакции, ID пользователя, Страна, из которой пользователь оплачивает лицензию

5 лет с даты составления счета

Определение местоположения пользователя для предоставления актуальных документов (необходимые cookies)

Исполнение договора (п.5 ч.1 ст. 6 ФЗ № 152)

ID сессии, IP адрес, Регион, Язык браузера

До 31 дня

Аналитика поведения пользователей на веб-сайте (аналитические cookies)

Согласие (п.1 ч.1 ст. 6 ФЗ № 152)

ID сессии, IP адрес, Регион, Информация об устройстве, Поведение пользователя, Домен программы

До 1 года

Предотвращение мошенничества

Исполнение договора (п.5 ч.1 ст. 6 ФЗ № 152)

ID пользователя, IP адрес, Подозрительная активность, Домен программы

3 года с даты определения подозрительной активности

Верификация платежного метода и защита от мошенничества

Исполнение договора (п.5 ч.1 ст. 6 ФЗ №152)

Платежный токен, маскированный номер карты (последние 4 цифры), срок действия, страна-эмитент

До момента удаления пользователем карты в личном кабинете или 3 года после деактивации учетной записи

COOKIES

Что такое файлы cookies?

Cookies - это небольшие файлы данных, которые помещаются на ваш компьютер или мобильное устройство при посещении веб-сайта. Cookies используются владельцами веб-сайтов для обеспечения их функционирования или для повышения эффективности работы сайта, а также для статистики и аналитики поведения пользователей.

Какие cookies мы используем

Когда Вы посещаете наш сайт, мы можем использовать следующие разновидности файлов cookie:

  • Необходимые cookies. Эти файлы cookie необходимы для функционирования сайта и не могут быть отключены. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал или предупреждал вас об этих файлах cookie, однако это может привести к тому, что некоторые страницы веб-сайта не будут работать должным образом. Кроме того, мы записываем и сохраняем Ваши языковые и региональные предпочтения и настройки конфиденциальности после того, как Вы установили их по своему усмотрению.

  • Функциональные cookies. Эти файлы cookie помогают повысить функциональность сайта. Например, функциональные файлы cookie используются для подключения платежных сервисов.

  • Аналитические cookies. С помощью этих файлов cookie мы можем подсчитывать количество посещений и источники трафика, чтобы проанализировать и улучшить работу нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы пользуются наибольшей и наименьшей популярностью, а также увидеть, как посетители перемещаются по сайту. Если эти файлы cookie будут отключены, мы не сможем отслеживать эффективность работы сайта.

Хранение и защита данных

Хранение данных

При обработке и передаче Ваших данных мы соблюдаем требования о локализации, а также требования к технически средства и организационным мерам, установленным статьями 18, 18.1, 19 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

Защита данных

Вся информация передается в защищенном виде с использованием алгоритмов сквозного шифрования. Защита персональных данных обеспечивается также документацией, определяющей нашу политику в отношении обработки персональных данных, применением необходимых и достаточных организационных, правовых и технических мер защиты персональных по обеспечению безопасности персональных данных, осуществлением внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных требованиям закона и настоящей политики.

Лица, которым могут быть переданы Ваши персональные данные

Мы используем хостинг-провайдера для размещения нашего веб-сайта. Также мы используем сервисы аналитики для отслеживания поведения посетителей и пользователей на веб-сайте.

Для обработки платежей и верификации платежных методов мы передаем данные нашему партнеру — платежному сервису ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa). Мы не храним полные реквизиты банковской карты; их обработка и хранение происходят исключительно на стороне ЮKassa, сертифицированной по стандарту PCI DSS.

Ваши права в отношении предоставленных персональных данных

Ваши права

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ от «О персональных данных», Вы имеете право:

  1. На доступ к персональным данным

  2. На уточнение персональных данных

  3. На блокирование и удаление персональных данных

  4. На обжалование наших действий или нашего бездействия

  5. На отзыв согласия на обработку персональных данных

Осуществление Ваших прав

Вы можете реализовать свои права, связавшись по электронной почте: support@keitaro.io

Вы можете обжаловать наши действия или бездействия в уполномоченном территориальном органе Роскомнадзора.

Удаление данных

Для удаления всей информации о вашей учетной записи вам необходимо связаться с нами по электронной почте support@keitaro.io

Персональные данные уничтожаются путем удаления из ИСПДн с помощью инструментов, предоставляемых ИСПДн.

Удаление вашей учетной записи или персональных данных может привести к невозможности исполнения Лицензионного соглашения (использования Программы).

Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять Политику и вносить в нее изменения. Мы будем уведомлять Вас, если изменения существенным образом влияют на обработку Ваших данных.